Clémence Jehanno
Consultante Senior & Career Development Manager
Technologies Digitales et Émergentes
PRESENTATION
Consultante Senior et Career Development Manager au sein de la practice Technologies Digitales et Émergentes de Wavestone, cabinet indépendant spécialisé en transformation des entreprises et organisations, au croisement du conseil en management et du conseil en digital.
Diplômée d'un Master en management du Programme Grande Ecole de SKEMA Business School (2015). Spécialisation Digital-Marketing & International Project Management.
Experience
Wavestone Consulting
Consultante Senior et Career Development Manager - Digital & Emerging Technologies
Mars 2016 - Poste actuel
- Juin 2018 - Novembre 2019 - La Poste - DSI de la Branche Service Courrier Colis - Direction environnement de travail/Mobilité :
Pilotage équipe, conduite du changement et déploiement d'un nouveau socle applicatif (Workspace ONE - VMware) sur le périmètre facteurs et flotte d'entreprise.- Octobre 2017 - Mai 2018 - Docapost IoT (Hub numérique du groupe La Poste) :
Product Owner d'une équipe de développement full stack (projets liés aux objets connectés et aux nouveaux usages et services des facteurs). Planification des sprints, préparation et suivi quotidien du backlog d'équipe, suivi des tests.
Certification Product Owner de la Scrum Alliance (janvier 2018).- Septembre 2016 à octobre 2017 - Société Générale - RESG/TPS/GDO :
Conduite du changement des programmes de mise en conformité BCBS 239 (Réglementation du Comité de Bâle relative à l'agrégation des données sur les risques bancaires) et RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).
- Avril à juillet 2016 - Société Générale - RESG/GTS :
Gouvernance d'un plan de montée en compétence des collaborateurs sur des sujets digitaux. Support à l'internalisation et au déploiement de la plateforme de e-learning associée (LMS sous Wordpress).
- Mars à août 2016 - Centre Pompidou :
Cadrage de la refonte du site internet et de l'environnement numérique du Centre Pompidou (analyse du positionnement numérique, analyse des performances du site web (Google Analytics), élaboration d'une nouvelle stratégie/roadmap digitale...).
- Missions internes :
- 2019 - en cours : Career Development Manager (suivi de 10 consultants)
- 2019 - en cours : Pilotage d'un programme interne d'exploration des technologies émergentes
- 2017 - en cours : WESKI (communication)
- 2017 - en cours : Entretiens de recrutement
- 2016-2017 : Communauté Digital Workplace / Yammer, réseau social interne (Community manager)
- 2016-2017 : Comité d'animation practice DET (communication)
- 2016 : Cellule prospection practice DETAtos
Chargée de communication et de projets événementiels
Septembre 2014 - Août 2015
- Chargée de communication interne et externe au sein la technopole.
- Chargée de projets événementiels sur le site de Sophia Antipolis.
- Ambassadrice BlueKiwi (réseau social interne) à Sophia-Antipolis et community manager de la communauté dédiée au site.
- Suivi du projet Well Being @ Work.
Agence Dreamakers
Consultante en marketing digital
Septembre 2014 - Avril 2015
Accompagnement de l'agence dans la définition de sa stratégie et son repositionnement sur lemarché à l'aide d'un nouveau plan de communication incluant, entre autres, la refonte de leur site internet, leur arrivée sur les réseaux sociaux et la mise en place d'une stratégie éditoriale.
- Benchmark
- Organisation de focus groupes
- Repositionnement de l’entreprise dans son secteur d’activité
- Définition d’une nouvelle identité et d’une stratégie de communication digitale (refonte du site internet, présence sur les réseaux sociaux, suivi de la e-réputation, outils de veille…)
- Projet d’implémentation d’un CRM
Société Générale Corporate and Investment Banking
Assistante communication (Dép. OPER)
Mars 2014 - Août 2014
- Accompagnement de la responsable de l'innovation dans son rôle d'Innov'acteur et animation la communauté des Innov'acteurs de proximité (réunions de suivi et séances d'intelligence collective)
- Organisation des événements autour de l'innovation (Innov'day, OPER Innovation Awards...)
- Réalisation du kit de communication (supports de présentation, flyers, affiches, vidéos)
- Accompagnement de la responsable Engagement sur les thèmes de la communication et du dialogue. Projet de mise en place du sondage "Great¨Place To Work" pour 2014.
Dassault Systèmes
Assistante en communication Interne
Septembre 2013 - Février 2014
- Animation et suivi des 3DS Innovation Forwards, challenge reconnaissant les projets internes les plus innovants de l’année. Community management sur le réseau social interne, sélection des projets gagnants, distribution worldwide des prix et diplômes, organisation des cérémonies de remise des prix.
- Community management de la communauté « 3DS Paris Campus »
- Déploiement du plan de communication interne global 2013 auprès des 11 000 collaborateurs du groupe.
- Déploiement du nouveau plan d’onboarding des nouveaux arrivants
Bureau des Arts BDA Art'effect
Vice-présidente
Déc. 2011 - Déc. 2012
- Événementiel (organisation du Spectacle des Étudiants, Carnaval, concerts, soirées...)
- Communication (réseaux sociaux, mailing, production de supports digitaux, print et vidéo)
- Recrutement des membres de l'association
- Gestion d'un budget de 10k€
COMPETENCES
Compétences interpersonnelles
Relation client
Travail en équipe
Adaptabilité
Dynamisme, motivation et optimisme
Force de proposition
Créativité
Management de projet
Conseil
Conduite du changement / plan de communication
Gestion de projets (formation méthode PMI)
Gouvernance / pilotage de projets IT
Management d'équipe
Méthode agile / scrum : certification Product Owner (CSPO) obtenue en janvier 2018
Informatique / Web
Pack Office
Plateformes collaboratives interne
Pack Adobe Creative Cloud (Photoshop, Illustrator, InDesign)
Montages vidéos/audios
Réseaux sociaux, community management
Web : notions Wordpress, LMS, langages web
Web marketing : notions
Langues
Français maternelle
Anglais courant (TOEIC: 965/990)
Espagnol opérationnel
FORMATION
SKEMA Business School
Programme Grande Ecole, Master of Science (MSc) Web-Marketing & International Project Management 2011 - 2015
- Spécialisation Web-Marketing & International Project Management en apprentissage chez Atos
- Semestre sur le campus de Raleigh (North Carolina State University, Caroline du Nord, USA)
- Année de césure en entreprise chez Dassault Systèmes puis à la Société Générale
Classe Préparatoire Littéraire (AL)
Préparation des concours aux Grandes Ecoles de Commerce
2009 - 2011
Littérature, Philosophie, Histoire, Géographie, Anglais, Espagnol
Option Histoire - GéographieBaccalauréat Scientifique
Option SVT, Mention Très Bien
2006 - 2009
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